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Herzlich Willkommen in unserem Gravurshop!

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehend angeführten Liefer- und Zahlungsbedingungen bilden einen bindenden Bestandteil eines jeden mit uns abgeschlossenen mündlichen, telefonischen oder schriftlichen Kaufvertrages und gelten bei Übernahme der Ware oder der Leistung als bekannt.

1. Bestellung

Alle mündlichen und telefonisch getätigten Vereinbarungen werden erst mit unserer schriftlichen Bestätigung oder der Erfüllung rechtsverbindlich.

2. Lieferfristen

Wir binden uns nicht an eine feste Lieferfrist. Grundsätzlich liefern wir innerhalb von 1 Woche nach Auftragsbestätigung.
Unvorhergesehene Ereignisse wie, Betriebsstörungen, sowie alle Fälle der höheren Gewalt, entbinden uns von allen eingegangenen Verpflichtungen und von Ansprüchen auf Schadenersatz und Gewinnentgang.

3. Lieferungen

Wir versenden in der Regel durch Post oder Spedition mit üblichen Versandarten. Wir behalten uns das Recht vor Teil Lieferungen durchzuführen. Sofern nicht anders vereinbart werden dem Kunden die Versandkosten verrechnet.

Unsere Lieferverpflichtung ruht, solange der Besteller mit einer Zahlung auch aus anderen Rechtsgeschäften in Verzug ist.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt entsprechend der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsbedingungen. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist von mehr als 14 Tagen, tritt Fälligkeit der gesamten aus der Geschäftsbeziehung zwischen dem Käufer und uns aushaftenden Restschuld ein. In diesem Fall verlieren Nachlass- und Skontovereinbarungen ihre Gültigkeit.

Bei Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen werden die bankmäßigen Zinsen, die uns von unserer Bank bei Konto-überziehung in Rechnung gestellt werden, berechnet.

Die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen bleibt uns vorbehalten. Mahnkosten, einschließlich eines Inkassodienstes, gehen zu Lasten des Käufers.

Eine Zahlung gilt erst dann als eingegangen, wenn wir über den kompletten Rechnungsbetrag verfügen können. Aufrechnungen und Zurückbehaltung sind nur dann zulässig, wenn die Gegenforderung von uns schriftlich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt ist.

5. Auftragsabwicklung und Leistungsumfang

Von uns erstellte Vorlagen oder Muster können aus technischen Gründen keine originalgetreue Darstellung der Leistungen wiederspiegeln. Dies betrifft in besonderen die Größe, Farbe, Layout bzw. Design, Platzierung von Aufschriften und Material bzw. Materialqualität. Unterlagen (Grafiken, Schriftarten, Fotos, Logos usw.), die vom Kunden zu Verfügung gestellt werden, werden von uns nicht auf Urheber oder sonstige Rechte geprüft. Wir halten uns bei Verletzung derartiger Rechte vollkommen schad- und klaglos.

Produkte, die uns zur Bearbeitung bzw. Veredelung vom Kunden übergeben werden, werden von uns so weit wie möglich auf deren Eigenschaften und Bearbeitungsmöglichkeiten geprüft und nach besten Wissen und Gewissen bearbeitet. Sollte es dennoch während der Bearbeitung zu unvorhergesehenen Problemen kommen halten wir uns schad- und klaglos. Ein Ersatz der dadurch veränderten Ware ist nicht gewährleistet.

Alle von uns bereitgestellten Vorlagen und Muster und Ideen bleiben in unserem Eigentum und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Eine Vervielfältigung, Verbreitung usw. ist ebenfalls nicht gestattet.

6. Beanstandungen

Beanstandungen finden nur bei schriftlicher Geltendmachung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Produkte bzw. Dienstleistung Berücksichtung. Die Höhe der Zurückbehaltung des Kaufpreises wird maximal auf das Ausmaß der Beanstandung eingeschränkt. Bei anerkannter Beanstandung sind wir zur Herstellung des ordnungsgemäßen Zustandes verpflichtet.

Der Käufer verpflichtet sich innerhalb von 8 Tagen uns die Möglichkeit zur Reparatur an der beanstandeten Ware zu geben. Anderenfalls ist die Beanstandung als gegenstandslos zu betrachten und der Kaufpreis ist in voller Höhe fällig.

7. Gewährleistung

Die Produkte werden mit den bei normalem Gebrauch voraus-zusetzenden Eigenschaften geliefert.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12. Monate ab Erhalt der Produkte.

Wir übernehmen keine Gewährleistung für von uns nicht zu vertretenden Mängeln, insbesondere hervorgerufen durch:

• Verschleißteile
• Unsachgemäße Bedienung durch den Käufer oder Dritte
• Höhere Gewalt, Elementarschäden, Wasserschaden, Brand, Sturz, usw.
• Veränderung des Produktes durch den Käufer oder durch Dritte, Einbau von Teilen fremder Herkunft
• Nichtbefolgung der Vorschriften über Pflege und Wartung des gelieferten Produktes
 

Reparaturen außerhalb der Normalarbeitszeit sind gegen Berechnung der Mehrkosten möglich. Wir behalten uns das Recht vor, gleichwertige Ersatzteile einzubauen, auf die eine Garantie von Monaten geleistet wird. Die im Garantiefall ersetzten Teile gehen in unser Eigentum über.

Unsere Haftung für Schadenersatz, welcher Art auch immer, ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für Folgeschäden, die aus dem Ausfall des gelieferten Produktes entstehen wird ausgeschlossen.

Eine Rückgabe individualisierter Produkte ist allgemein ohne tatkräftigen Grund nicht gestattet.

8. Eigentumsvorbehalt

Alle Warenlieferungen bleiben bis zur restlosen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum und dürfen ohne unser Einverständnis nicht weiterveräußert werden. Dies gilt auch für Produkte, die bereits eingebaut worden sind. Wir sind berechtigt, im Falle eines Zahlungsverzuges auch ohne Vertragsrücktritt die Herausgabe zu begehren.

Für den Fall der Weiterveräußerung vor voller Bezahlung aller unserer Rechnungen – auch aus anderen Geschäften – bietet uns der Auftraggeber /Kunde hiermit unwiderruflich die Abtretung der ihm aus der Weiterveräußerung gegenüber seinem eigenen Auftraggeber/Kunden zustehenden Forderungen bis zur Höhe unserer Forderungen an. Die Abtretung wird durch unsere Annahme wirksam.

Im Falle der Rücknahme der Ware hat der Käufer die Installations-, Demontagekosten sowie die Kosten des Wertverlustes zu tragen.

9. Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung

siehe auch: Vollständige Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder dem beiliegenden Formular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,

- mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;

- Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

- Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

- Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn die Ware Ihrer Bestellung entspricht, aber Sie trotzdem von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen (gem. Verbrauchergesetz).

-  Beanstandungen finden nur bei schriftlicher Geltendmachung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Produkte bzw. Dienstleistung Berücksichtung. Die Höhe der Zurückbehaltung des Kaufpreises wird maximal auf das Ausmaß der Beanstandung eingeschränkt. Bei anerkannter Beanstandung sind wir zur Herstellung des ordnungsgemäßen Zustandes verpflichtet. Der Käufer verpflichtet sich innerhalb von 8 Tagen uns die Möglichkeit zur Reparatur an der beanstandeten Ware zu geben. Anderenfalls ist die Beanstandung als gegenstandslos zu betrachten und der Kaufpreis ist in voller Höhe fällig.

- Unfrei retournierte Paketsendungen werden von uns nicht in Empfang genommen und Sie haben die Kosten, die durch den weiteren Transport entstehen, selbst zu tragen.

- Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen unsachgemäßen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.  Wir übernehmen keine Gewährleistung für von uns nicht zu vertretenden Mängeln, insbesondere hervorgerufen durch:

• Verschleißteile
• Unsachgemäße Bedienung durch den Käufer oder Dritte
• Höhere Gewalt, Elementarschäden, Wasserschaden, Brand, Sturz, usw.
• Veränderung des Produktes durch den Käufer oder durch Dritte, Einbau von Teilen fremder Herkunft
• Nichtbefolgung der Vorschriften über Pflege und Wartung des gelieferten Produktes

 

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Eine Rückgabe individualisierter Produkte ist allgemein ohne tatkräftigen Grund nicht gestattet.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

10. Gerichtsstand und Recht

Gerichtsstand ist Wels. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.